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Compras No Site
1. Crie sua conta
O primeiro passo é criar sua conta de cliente diretamente no site. Caso você já seja cliente, basta fazer seu login.É rápido e fácil!
2. Navegue e escolha seus produtos
Com a conta criada, você pode explorar nosso site e escolher os produtos que deseja comprar.
3. Use a Lista de Desejos
Adicione os produtos que você gosta ao carrinho, que funciona como uma Lista de Desejos.
Assim, você pode salvar os itens enquanto decide quais finalizar na compra.
4. Escolha os produtos para o pedido
Quando estiver pronto para enviar uma caixa, acesse sua Lista de Desejos e selecione os produtos que deseja incluir no pedido, clicando nas caixinhas correspondentes.
Os produtos não selecionados permanecerão na sua Lista de Desejos para compras futuras.
5. Pagamento e processo de compra
Após realizar o pagamento e ele ser confirmado, a Braziliana inicia a compra dos seus produtos.
Não trabalhamos com estoque; os itens são comprados sob demanda. Assim que todos os produtos chegarem à nossa central, começamos a preparar o envio.
6. Confirmação da Invoice
Quando sua caixa estiver pronta, enviaremos um e-mail com a invoice (declaração aduaneira) para confirmação.
Esse e-mail inclui uma foto geral da sua compra para que você veja que todos os produtos estão em perfeito estado.
7. Envio e rastreamento
Após a confirmação da sua invoice, geramos a etiqueta de envio e enviamos o código de rastreamento, além de orientações sobre o acompanhamento do pacote e o pagamento dos impostos.
A Receita Federal concede um prazo de 20 dias corridos para o pagamento dos tributos.
8. Receba sua encomenda
Com os impostos pagos, os Correios entregam sua caixa diretamente na porta da sua casa.
